东航邀您一起 轻松“转”世界
发布时间:2011-01-14

  为配合上海国际航空枢纽建设,东航通过优化航线网络,在推出乘机手续可随到随办的空中快线、提高国际航班密度、加入航空联盟实现联盟内全球航线网络共享的基础上,不断改善浦东、虹桥两个机场的中转服务流程,缩短中转时间,使旅客可以通过上海轻松中转至全球。2011年春节将至,计划旅游、探亲、访友的旅客不妨和东航牵手,快乐“转”遍世界。
  在浦东国际机场,对于当天东航国内经上海浦东中转至国际以及东航国际经上海浦东中转至国内的旅客可以选择“联程中转”的方式。即在始发地就可办理续程登机牌,其托运行李由始发地直挂至目的地。旅客在到达浦东机场并确认联程登机牌后,如果离后续航班起飞时间非常充裕(当天时间内至少6小时以上),可以选择离开候机隔离区域自由活动,托运行李无需提取。待航班即将起飞前(至少提前一小时),手持后续航班登机牌重新经过海关、安检进入国际或国内候机区乘坐下一航班。选择直接进入下一航班候机区的旅客,可跟随专职引导人员从直达区域进入下一候机区。如果旅客在始发地没有办理续程登机手续,在航班抵达浦东国际机场以后,要在中转层东航柜台办理续程登机手续。对于选择“联程中转”的旅客,托运行李中不能放置海关严禁和没有进行申报的物品,否则托运行李将被查处,影响您的出行。目前,能够办理联程中转的国际站点有纽约、洛杉矶、温哥华、巴黎、法兰克福、伦敦、悉尼、墨尔本、新加坡、东京、大阪、福冈、仁川、釜山。国内站点有福州、厦门、温州、北京、南京、天津、广州、深州、重庆、青岛、昆明、长沙、西安、武汉、成都、沈阳、大连、哈尔滨。东航国际转国际、国内转国内的旅客,可以选择“联程值机,行李直挂”的中转方式,托运行李同样从始发地直挂至目的地。
  在虹桥国际机场2号航站楼H岛设有办理东航当天浦东机场出发国际航班登机手续的值机柜台,为旅客办理当天虹桥、浦东两段航班衔接时间超过4小时的登机手续。您可以选择乘坐东航航班、高铁、动车、大巴抵达虹桥机场2号航站楼,直接前往该柜台办理东航浦东机场出发的国际航班登机牌,并托运行李。特别要提到的是,如您是乘坐东航航班抵达的虹桥机场并同样选择当天东航浦东出发的国际航班,东航还将为您提供虹桥至浦东机场的免费大巴服务。时间充裕的旅客(当天时间内至少4小时以上)在虹桥办理完浦东的登机手续以后,可以在上海访友、探亲或做短时间旅游。对于托运行李需要进行海关申报的旅客,在虹桥机场办理登机手续时需向工作人员提出,并到浦东机场东航指定柜台提取申报行李,再前往浦东机场1号航站楼出发11号门和2号航站楼出发25号门正对面的海关申报台办理申报手续。
  目前,东航已经在部分航班上开始广播中转到达信息,包括中转行李提取位置、中转柜台地址等,旅客可在飞机抵达虹桥和浦东机场前即可获知所需的中转信息。
  更多即时和新增的中转服务信息,旅客可直接拨打东航95530客服电话或者登陆东航官方网站获取。